Relatori: Alessandra Mazzei e Eugenio Lanzetta
Location: Azienda Agricola Bellavista e L’Albereta Relais & Chateaux
Negli ultimi anni è cresciuta l’attenzione delle imprese verso la comunicazione interna. Le aziende hanno bisogno di comunicare al mercato la propria reale identità in modo chiaro e preciso. Questo trasferimento di identità passa in primo luogo attraverso le persone dell’azienda. Se negli States il 90% delle aziende ha una funzione dedicata alla comunicazione interna, in Italia siamo fermi al 62%.
Questo non vuol dire che in Italia la comunicazione interna non esista, ma che non è gestita in modo intenzionale, pianificato, strategico. Se la digitalizzazione dilaga, la comunicazione interpersonale mantiene un ruolo di primo piano, come la creazione di un clima relazionale positivo, il coinvolgimento e la motivazione del personale e l’allineamento tra immagine aziendale interna ed esterna.
